7
zusammenhängende Systeme
12
individuelle Standorte
500+
Produktvariationen
Auftrag
Um den veränderten Anforderungen im Geschäftsmodell von Roots gerecht zu werden und die Neueröffnung der Mensa im On Running Tower optimal zu unterstützen, sollte das bestehende Kassensystem ersetzt werden. Das neue Kassensystem basiert auf einer iPad-optimierten iOS-Applikation, die über verschiedene Schnittstellen mit externer Hardware verbunden ist. Es wird sowohl als Self-Checkout-System als auch als bedientes Terminal verwendet. Im Hintergrund steht ein intuitives Administrationssystem zur Verfügung, mit dem das Kassensystem standortbezogen konfiguriert werden kann sowie Statistiken und Abschlüsse generiert werden.
![User Interface der Bestellungsapplikation roots](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/roots/roots_mockup-2.png)
Herausforderung
Eine wesentliche Herausforderung stellten die sehr verschiedenen Standorte von Roots dar. Unterschiedliche Produkte oder Variationsmöglichkeiten, Preisstrukturen und Organisationen erforderten ein komplexes und wandelbares System.
Das User Interface sollte dabei intuitiv zu bedienen sein sowie modern elegant daherkommen - und das sowohl an bedienten Kassen wie auch an Self-Checkout Stationen. Dass ein Zahlungsprozess nur wenige Sekunden dauern darf (um lange Warteschlangen über Mittag zu vermeiden) brachte eine weitere Herausforderung für unser UX Team und resultierte in einem einfachen und hoch effektiven User Interface.
Diverse Zusatzanforderungen wie unterschiedliche Zahlungsoptionen (einschliesslich Geschenkkarten), sowie die Interaktion mit verschiedenen externen Systemen erhöhten die Komplexität noch zusätzlich.
Zusammenhängende Systeme
Ein Kassensystem ist viel mehr als nur Software. Eine besondere Knacknuss stellte dabei die Hardware-Integration mit diversen externen und zusammenhängenden Systemen dar: Die (serielle) Waage, das Lesegerät für Mitarbeiterbadges, das Zahlungsterminal, die Kassenschublade und der Belegdrucker sind integrale Bestandteile des Zahlungsprozesses und erforderten spezifische Anbindungen und komplexe Interaktionen.
![Mockup der Bestellungsapplikation für den Gastrobereich](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/roots/roots_mockup-1.png)
Offline-Modus
Um die Ausfallsicherheit des Systems zu gewährleisten, verfügt das Roots Kassensystem über einen Offline-Modus: Bei einem temporären Unterbruch der Internetverbindung funktionieren alle Interaktionen weiterhin problemlos und werden lokal verwaltet. Zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt dann die Synchronisierung mit dem zentralen Cloud-System.
Referenzen
![Referenz Energie Wasser Bern](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/ewb/ewb_01.png)
![Referenz Energie Wasser Bern](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/ewb/ewb_02.png)
Energie Wasser Bern
![Referenz ISP Smarthome](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/isp-smarthome/house-1.png)
![Referenz ISP Smarthome](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/isp-smarthome/isp_logo_white-(1).png)
ISP Smarthome
![Referenz datenschutz.law](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/Preview-datenschutz1.png)
![Referenz datenschutz.law](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/Preview-datenschutz2.png)
datenschutz.law
![Referenz La Werkstadt](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/la-werkstadt/lawe_thumb_02.png)
![Referenz La Werkstadt](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/la-werkstadt/lawe_thumb_01.png)
La Werkstadt
![Referenz Nexplore](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nexplore/nexplore_website_1.png)
![Referenz Nexplore](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nexplore/nexplore_preview_background-1672997800.png)
Nexplore
![Referenz Uniskat AG Transportservice](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/uniskat-ag-transportservice/truck-1.png)
![Referenz Uniskat AG Transportservice](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/uniskat-ag-transportservice/house-1.png)
Uniskat AG Transportservice
![Referenz Gestina AG Immobilienverwaltung](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/gestina/house-1.png)
![Referenz Gestina AG Immobilienverwaltung](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/gestina/cloud-1.png)
Gestina AG Immobilienverwaltung
![Referenz nohe Schweiz](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nohe-schweiz/nohe_thumb_02.png)
![Referenz nohe Schweiz](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nohe-schweiz/nohe_thumb_01.png)
nohe Schweiz
![Referenz Game «Generali Running Challenge»](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/running-challenge/running-challenge---thumbnail-1.png)
![Referenz Game «Generali Running Challenge»](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/running-challenge/running-challenge---thumbnail-2.png)
Game «Generali Running Challenge»
![Referenz Golfers Paradise Onlineshop](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/golfers-paradise/golfersparadise---thumbnail1.png)
![Referenz Golfers Paradise Onlineshop](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/golfers-paradise/golfersparadise---thumbnail2.png)
Golfers Paradise Onlineshop
![Referenz Media-Line GmbH](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/media-line-gmbh/thumb_a9-1.png)
![Referenz Media-Line GmbH](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/media-line-gmbh/thumb_logo-1.png)
Media-Line GmbH
![Referenz Fracture Monitor](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/fracture-monitor/header_illustration_2.png)
Fracture Monitor
![Referenz gibb Sporttag](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/gibb-sporttag/gibb-sporttag-thumbnail-2.png)
![Referenz gibb Sporttag](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/gibb-sporttag-thumbnail-1.png)
gibb Sporttag
![Referenz hep Verlag](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/hep/hep_verlag1.png)
![Referenz hep Verlag](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/hep/hep_verlag2.png)
hep Verlag
![Referenz Kellerhals Carrard](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/kellerhals-carrard/kellerhals-carrard_thumbnail_2.png)
Kellerhals Carrard
![Referenz NFP Energie](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nfp/nfp---thumbnail-1.png)
![Referenz NFP Energie](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nfp/nfp---thumbnail-2.png)
NFP Energie
![Referenz NZZ Kunst](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nzz-kunst/nzz-kunst-thumbnail-1.png)
![Referenz NZZ Kunst](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/nzz-kunst/nzz-kunst-thumbnail-2.png)
NZZ Kunst
![Referenz Seilbahnen Schweiz Webseite](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/seilbahnen-schweiz/seilbahnen-schweiz---thumbnail-1.png)
![Referenz Seilbahnen Schweiz Webseite](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/seilbahnen-schweiz/seilbahnen-schweiz---thumbnail-2.png)
Seilbahnen Schweiz Webseite
![Referenz Working Bicycle](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/workingbicycle/working-bicycle---thumb1.png)
![Referenz Working Bicycle](https://res.cloudinary.com/teamnovu/image/upload/w_2000,q_auto,f_auto,c_lfill,g_auto/novu-cms/staging/assets/references/workingbicycle/working-bicycle---thumb-2.png)